Archivi per la categoria ‘buone maniere’

Sono stato sempre del parere che gentilezza, cortesia ed educazione sono fondamentali per una buona riuscita di una trattativa. Indispensabili per creare un buon rapporto, sperimentandolo io stesso, con la clientela.

Ho trovato questo interessante articolo sul Sole 24 ore.

Eppure quanti venditori educati e gentili ci sono in giro?

Che sia il caso di formare i venditori, oltre che sul prodotto e sulle tecniche di vendita, anche sul galateo e la buona educazione?

La gentilezza della forza vendita potrebbe essere proprio ciò che può farci distinguere e differenziare dalla concorrenza.

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