Tecniche di Vendita e COMUNICAZIONE

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La chiarezza (mente) dà le motivazioni razionali al prodotto che vendiamo;
la comprensione (cuore) sostiene la componente emozionale; la cortesia (mani) ha la funzione di presentare il messaggio sotto una “bella veste”; il coraggio (corpo) trasmette autorevolezza e la sensazione che chi parla creda realmente in ciò che afferma; infine la coscienza (spirito) comunica la nostra credibilità e onestà in ciò che asseriamo.

Per sviluppare la chiarezza (componente logica,logos) è sufficiente utilizzare un linguaggio semplice e consono al nostro interlocutore, svolgere un’ accurata analisi dei dati e raccogliere quante più informazioni possibili sull’argomento.

Agire sul cuore (comprensione,pathos) significa commentare i dati in modo da creare emozioni, desideri, curiosità, interesse e partecipazione.

Applicare la cortesia (mani,galateo) vuol dire curare l’aspetto delle buone maniere.

Per esempio, è buona norma curare il proprio atteggiamento mentale e fisico a seconda del prodotto che si vende.Nella fattispecie si potrebbe parlare del design, dei colori o del packaging del nostro prodotto.

Lavorare sul coraggio (corpo) significa, invece, agire sull’autorevolezza del prodotto.Esaltando, per esempio, il brand (nome del prodotto), le certificazioni di qualità eventualmente conseguite, le statistiche relative al customer satisfaction (soddisfazione della clientela), ecc…

Infine, per quanto riguarda la coscienza (spirito) dovremmo far leva non solo sulla nostra forza morale, ma anche su quella dell’azienda che rappresentiamo.Per esempio, si potrebbe rimarcare che il nostro prodotto non inquina, è sensibile ecc…

Buone vendite!

Sandro

Tratto da: Massimo Piovano La Pentacomunicazione L’effetto leva nella comuniczione – Misurare l’efficacia comunicativa – Il modello più innovativo di comunicazione De Vecchi Edizioni ISBN: 9788841297162 Prezzo € 14,50 Compralo su Macrolibrarsi

Ti piacerebbe scoprire i segreti per parlare in pubblico con sicurezza,
per suscitare emozioni e lasciare un segno profondo?

Essere incisivi, carismatici e saper parlare in pubblico ed ottenere la tecnica e la conoscenza delle giuste strategie?

E’ in arrivo su Autostima.net un ebook molto utile nel suo genere.

L’autore Roberto Palumbo è Direttore dei Servizi Demografici presso il Comune di Ascoli Piceno. È laureato in Giurisprudenza e abilitato all’esercizio della professione di Avvocato. Da circa vent’anni affianca al lavoro istituzionale la ricerca nel campo della formazione e dello sviluppo personale.

Ebook 230 Pagine

Vuoi che il tuo discorso lasci il segno? Vuoi creare delle emozioni nei tuoi interlocutori tali da lasciarli stupiti? Impara le tecniche per riuscire a parlare in pubblico in maniera disinvolta e per essere incisivo.

Eccoti il Programma dell’ebook:

PARTE PRIMA

Giorno 1: COME FAR VIBRARE L’ANIMA DI CHI TI ASCOLTA. PERCHE’ “COMUNICARE EMOZIONANDO”

* Cosa significa riuscire a catturare l’attenzione di migliaia di persone ed emozionarle.

* Quale elemento privilegiare per rendere speciale la tua conversazione.

* Come può essere concepita la comunicazione tra esseri umani.

* Cosa succede quando comunichi con un altro essere umano.

* Come scoprire l’essenza profonda della comunicazione.

Giorno 2: COME RICONOSCERE E DIREZIONARE LE PROPRIE RISORSE INTERIORI

* Quali sono le cinque risorse dei comunicatori straordinari.

* Come fare per ottenere qualunque cosa, non solo nella comunicazione.

* Come creare per il tuo intervento un titolo che accenda la curiosità del pubblico.

* Quali sono le domande che il pubblico si pone e come rispondere.

Giorno 3: COME SFRUTTARE IL POTERE DELLE CONVINZIONI

* In che modo le tue credenze influenzano il tuo comportamento.

* Quali sono i cinque passi necessari per eliminare una convinzione negativa.

* Come arricchirti dei modelli del mondo che ti circonda per avere nuovi spunti.

* Come cambiare il modo di comunicare e trasmettere.

* Come fare per assumere convinzioni potenzianti.

PARTE SECONDA

Giorno 4:COME CONQUISTARE IL PALCO

* Come puoi riuscire ad acquisire padronanza dell’ambiente.

* Quali sono le caratteristiche del gruppo.

* Come fare per riuscire a sorprendere il tuo pubblico fin dall’inizio

* Come fare in modo che il pubblico ti percepisca come il capo dell’interazione.

* Imparare e conoscere i diversi modi per sorprendere.

Giorno 5: COME CREARE SINTONIA CON IL PUBBLICO

* Cosa prevede lo schema del rapport e come si struttura.

* Come creare rapport rispondendo alle domande inconsce del pubblico.

* Che cos’è il sistema 4mat e quando puoi utilizzarlo per avere successo.

* Che cos’è il linguaggio V.A.K.

* Come utilizzare a tuo vantaggio l’azione di ritorno.

Giorno 6: COME RIUSCIRE A TRASMETTERE IL MEGLIO DI TE

* Come si divide in percentuale l’attenzione del pubblico.

* Quanto contano gli occhi: movimenti e sguardi.

* Come gestire in maniera efficace la voce per essere incisivo anche nelle ultime file.

* Come muoverti quando esponi il tuo discorso per entrare in contatto con il pubblico.

* Come riuscire a provocare stati d’animo particolari nel pubblico.

Giorno 7: COME GESTIRE LE SITUAZIONI FORMALI E I MOMENTI DIFFICILI

* Come comportanti in situazioni di cerimoniale.

* Come comportarti in caso di errore e come rimediare.

* L’importanza di chiedere sempre se hai risposto alla domanda fatta.

* Come aggirare l’obiezione evitando il conflitto e i facili giudizi.

* Come comportarti se hai l’impressione di essere attaccato.

Iscriviti subito e scarica gratis il primo capitolo di questo ebook importantissimo per imparare a far vibrare l’anima di chi ti ascolta.

Buone vendite!

Sandro

“Ho un buon livello culturale,sono ben preparato sulle tematiche relative al mio prodotto,ho una buona dialettica…quindi non ho problemi di comunicazione! ”

Come giudichi questa affermazione:vera o falsa?

Mi auguro che tu abbia risposto falsa!

Effettivamente essa nasconde il più comune equivoco

fra “parlare” e “comunicare”

equivoco comune anche tra i venditori

basato su un errore fondamentale:

porre sul piedistallo della comunicazione chi parla,

e pertanto se stessi,

e non chi ascolta.

Comunicare significa
far capire agli altri il tuo messaggio
attraverso parole,immagini,gesti.

per cui,se riconosci la validità di questa semplice definizione,

devi accettare automaticamente

una verità fondamentale nella vendita che dice:

Tutte le volte
che il tuo interlocutore non ti capisce,
parti dal presupposto che sia colpa tua!

Non si può giurare che sia sempre vero,

ma ti conviene,come venditore,

assumerti questa responsabilità.

Solo così potrai potenziare le tue abilità comunicative.

spunti :“L’arte di vendere” di Cesare Sansavini

Saluti
Sandro

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