Tecniche di Vendita e COMUNICAZIONE

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Ritornato dalle vacanze?

Io si…dopo il meritato riposo estivo, ho ricominciato a lavorare.

Si fa sempre un pò fatica a riprendere
dopo 15 giorni di completo relax

Bisogna rimettersi in moto!

Ci vuole entusiasmo!

L’entusiasmo è, energia, slancio, fede;
questa parola deriva dal greco “en theós”, essere in Dio,
è una forza che ci spinge verso ciò che è elevato, ciò che ha valore;
è una spinta verso il futuro, una fede nella propria meta,
l’entusiasmo è un’esplosione di speranza.

E tu, sai accettare l’entusiasmo in te stesso? E coltivarlo negli altri?

Molti si vergognano dei loro sentimenti, del loro slancio vitale,
pensano che l’entusiasmo possa indebolire la loro razionalità
e la loro capacità di autocontrollo, ma non è affatto vero!

L’entusiasmo è una forza vitale che può essere sprecata nell’inseguire sogni ad occhi aperti,
ma che può essere incanalata in un compito costruttivo, in una ricerca razionale.

L’entusiasmo è fondamentale per convincere gli altri,
se non sei sicuro di te stesso, se non sei convinto del progetto che vai a proporre,
come credi di poter suscitare nell’altro interesse, fiducia perché possa ascoltarti?

Tra i venditori purtroppo troviamo anche persone appiattite sul presente,
sul proprio egoismo, sulla propria pigrizia, sul proprio utile
e non credono in niente perché prive di fantasia e di generosità,
che fanno di tutto per spegnere l’entusiasmo degli altri,
persone che chiuse nel loro cinismo riescono a spegnere … l’entusiasmo.

Questo è del tutto errato.
In fondo abbiamo sempre a che fare con delle persone di carne ed ossa (con sentimenti,
aspirazioni e preoccupazioni).

L’entusiasmo è l’ingrediente principale alla base di una strategia di vendita di successo.

* Recenti statistiche affermano che nel settore industriale il consenso intellettuale (su basi razionali) conclude la vendita solo nel 33% dei casi mentre tale percentuale scende al 21% nei settori di consumo.

* L‘entusiamo ed il fascino che il venditore riesce ad instillare nel compratore è la molla che permette di concludere la vendita rispettivamente nel 66% (settore industriale) e nel 78% (settore di consumo) dei casi.

* Inoltre, l’87% delle persone afferma di basare il proprio giudizio sull’azienda ed il prodotto seguendo la prima impressione. Il 91% delle persone dichiara che solamente a malincuore cambia il proprio guidizio.

Questo significa che per vendere con successo
è necessario metterci impegno ed entusiasmo fin dal primo istante.

Con ciò ti auguro un entusiasmante ripresa…

e buone vendite!

Sandro

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Una vendita non avviene solo tra venditore e cliente,
ma in tutti i rapporti della vita, in famiglia, al lavoro, con la fidanzata/o,in banca.

Sedurre, Insegnare, Vendere, Convincere hanno come punto in comune l’arte della persuasione.

Conosci le regole e le leggi che governano questi rapporti?

Devi valorizzare le tue doti, che forse non conosci o che sono tutt’ora inespresse
per acquisire abilità e competenze utili a padroneggiare le più efficaci tecniche di comunicazione da applicare alla Vendita e vivere una vita più appagante e con più risultati.

Puoi creare le basi per rapporti e trattative di successo, tecniche di Vendita e Persuasione per perdere le limitazioni e per rendere irresistibile una esposizione.

La forza della persuasione è la vera chiave per intraprendere la strada del successo e ottenere ciò che desideri.

La persuasione non è un’opera di convincimento,
che si propone di “indurre” qualcuno ad agire contro la propria volontà,
facendo leva su meccanismi molto più potenti, nonché lesivi della libertà dell’altro,
fino a tollerare la minaccia, il ricatto, il ricorso al senso di colpa, la corruzione, e così via.

Si tratta invece di un atto che comporta sempre una scelta, un esercizio di libera volontà,
significa, cioè, indurre un cambiamento dell’opinione altrui solo per mezzo di un trasferimento di idee,
un passaggio di puri contenuti mentali.

Non si può persuadere a vedere, a sapere, ad arrivare.
Si può persuadere, però, rispettivamente, a guardare, a studiare, a partire.
Persuadere implica che la persona sia libera non solo di volere, di agire, ma anche di pensare, di credere, di decidere.

Buone vendite!

Sandro

Napoleon Hill ti svela le regole d’oro del buon venditore
per incrementare la fiducia in te stesso,
per adottare l’atteggiamento mentale giusto per ogni impresa
e stimolare il tuo pensiero creativo con più di 700 tecniche.

Napoleon Hill Arricchisci te stesso Con l’arte della Persuasione Gribaudi Edizioni ISBN: 8871526058 Prezzo € 16,00 Compralo su Macrolibrarsi

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In base alla mia osservazione personale,
al momento della conclusione dell’affare,
i venditori di successo si differenziano dai venditori mediocri
per dodici caratteristiche:

1. Preparazione mentale specifica (visualizzazione dell’obiettivo)
2. Preparazione di buoni argomenti (che aiutino il cliente a decidere)
3. Forte aspettativa positiva
4. Forte influsso positivo sul cliente
5. Massima concentrazione sulle trattative conclusive (e quindi sul cliente e sulle sue richieste)
6. Calma e sicurezza in caso di obiezioni da parte del cliente e nelle situazioni critiche
7. Grande sicurezza e forza di persuasione di fronte alle domande del cliente sul prezzo;iniziative personali volte a concludere l’affare
8. Forte desiderio di avere successo nella conclusione dell’affare
9. Mobilitazione della propria combattività e perseveranza
10. Gusto e divertimento nel convincere il cliente
11. Umore positivo anche dopo un rifiuto da parte del cliente,senza calo di autostima
12. Coraggio di affermare il proprio pensiero e di provocare il cliente

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Nei trascorsi anni ho reclutato e formato tantissimi venditori.

Solo alcuni però riescono ad eccellere subito nelle vendite
grazie alla loro spiccata autostima.

Gli altri,la maggior parte,fanno più fatica a ingranare perchè
hanno il timore di dar fastidio.

Il loro rapporto di inferiorità con il cliente
traspare da una serie di sintomi come la costante insicurezza,
lo scusarsi continuamente,le affermazioni dubbiose,
la preoccupazione di disturbare,annoiare,rubare tempo.

“Le ruberò solo due minuti del suo prezioso tempo!”

“Le sono molto grato per avermi ricevuto!”

“E’ per me un immenso piacere averla conosciuta!”

Tutti sintomi di una prostrazione che oltrepassa la normale cortesia.

Uno psicologo direbbe che questi segnali riflettono una modesta autostima del venditore.

Nella vendita questa sensazione d’inferiorità
può tradursi in scarsa produttività
perchè il venditore non trasmette quella sicurezza,
quell’entusiasmo in ciò che afferma
indispensabile per stimolare il processo persuasivo.

L’uso dei condizionali,dei “forse”,dei “ma”,finisce per alimentare i dubbi del cliente.

La componente emotiva ha la massima importanza nel processo persuasivo;
se questa forza trascinante e convincente viene annullata,
il venditore perde buona parte della sua efficacia.

Ma non basta!

Vi sono situazioni in cui il venditore deve sapersi confrontare costruttivamente con il cliente,
manifestando la sua forte leadership,ad esempio nel sostenere che un certo sconto non può essere concesso.

Queste situazioni saranno gestite con molta difficoltà se il venditore avverte
un senso di sudditanza verso il cliente.

Buone vendite!
Sandro

Spunti:“L’arte di vendere” di Cesare Sansavini

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E’nato un nuovo gruppo in facebook “Il gruppo dei venditori”

che ho voluto lanciare

per cercare di creare più interazione tra venditori,

penso che ogni venditore abbia i suoi dubbi,le sue perplessità,

il venditore alle prime armi per primo

ha bisogno di essere rassicurato

e consolidato.

Il venditore anziano ha bisogno di sempre nuova motivazione

o di essere di aiuto ai nuovi.

Proprio per questo ho deciso di creare “Il gruppo dei venditori”

in modo che chi avesse bisogno di un consulto,

un parere o semplicemente di fare quattro chiacchiere

possa trovare un luogo di amici della vendita.

Spero possa essere utile.

Vieni a vedere in quanti siamo…QUI

Ti aspetto!

Ci vediamo dall’altra parte!

Saluti

Sandro

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