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Come sono diventato un
Grande Venditore?
Ecco la mia storia...circa
15 anni fa facevo l'operaio.
Vita piatta e
ripetitiva.
Decisi di dare un taglio a
questo stile di vita noiosa
ed intraprendere qualcosa di nuovo,di
più eccitante.
La strada del venditore. Salesman
on the road!
Farai strada! Tanta strada!
(...quante scarpe ho consumato...)
In quell'ambito,si diceva,si
potevano avere grandi soddisfazioni.
Così feci il salto.
L'inizio della mia nuova carriera...
La mentalità
operaia dopo 15 anni doveva diventare commerciale.
Non
conoscevo che le tecniche di vendita, però mi
affascinavano.
Da ragazzo
guardavo sempre le tele-vendite sui canali TV e osservavo i suoi venditori.
Te lo ricordi "il baffo"?
Come si chiamava?...Giuseppe!
Ci furono alcune
difficoltà iniziali.
Per giorni e giorni neanche un contratto!
Perchè non riuscivo a chiudere tante trattative quanto i
miei colleghi?
Che cosa avevano loro in
più di me? Esperienza.
Tecniche collaudate.Conoscevano il mestiere.
Forse non ero tagliato per
fare l'agente di vendita.
Forse dovevo ritornare a fare l'operaio
e rassegnarmi a quella piatta
vita...
Capii che dovevo rubare. Si!
Rubare il mestiere ai venditori
più anziani.
Guardavo come facevano loro.
Cercavo di individuare quelli più sgamati!
Osservavo come muovevano il
corpo durante la trattativa,
come usavano i gesti per coinvolgere il cliente.
Come le inflessioni del loro
tono di voce
si trasformavano abilmente in base alle situazioni.
Tutte quelle tecniche
insieme applicate con maestria...
trasmettevano un emozione!
Era
l'arte della vendita!
Che trasmetteva emozioni.
Ci sono due modi per rendere
un uomo felice:
il primo è regalargli dei soldi.
Il secondo regalargli
emozioni.
Che avrete sicuramente
provato durante una trattativa
con un uomo di vendita con i
controfiocchi.
Dovevo imparare l'arte
della vendita.
Ad alzare il tono di voce
che era basso,
sciogliere la rigidità dei
muscoli...
Dovevo impadronirmi
delle tecniche di vendita e di comunicazione.
Come a teatro! Quali sono le
tecniche teatrali?
La recitazione,il tono di voce,la mimica,la gestualità,
il linguaggio del corpo.
Torniamo al rubare il
mestiere:
Trovati gli anziani più bravi facevo loro un sacco di
domande,
gli chiedevo quale fosse il loro segreto,
come facevano ad essere sicuri
che quel giorno avrebbero venduto?
Quali erano le
capacità necessaria per la vendita?
Chiesi
affiancamenti,consigli e critiche costruttive.
Nel frattempo leggevo
tantissimi libri sulla vendita,
le varie
tecniche,la comunicazione persuasiva,sulla PNL,
Dale Carnegie,Napoleon
Hill, Og Mandino,Robbins,O'Connor,
De Mello...
Cominciava la
carriera del Venditore!
Ti ho raccontato dei miei
primi passi di 12 anni di carriera
porta
a porta in ambito editoriale discografico.
12.000
contratti personali portati all'azienda.
45.000 contratti di
gruppo.
Premiato a 7
viaggi congresso a livello nazionale
e a 4 viaggi congresso a livello
internazionale.
Attualmente dirigo un
ufficio commerciale
per
il reclutamento di forza vendita
e formazione professionale a Torino.
Un
saluto di cuore,
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al blog
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